3BB Reward/Point

• Customer can redeem reward on 3BB Member application or www.3bbprivilege.com *Reward from privilege partners can only be redeem on 3BB Member application

Reward category as listed:

1. Up Speed Internet for Fiber package
2. Router discounts for VDSL/Fiber
3. 3BB WiFi
4. Premium Gift
5. Privilege partners

• Customer will receive a redemption in code, barcode, or QR Code

1. Exceeding redemption limit per period.
2. Expired Code / Barcode / QR Code before redemption
3. Code / Barcode / QR Code has been previously used

• When you forget redemption code, you can go to "History" menu on 3BB Member application to see what you have redeemed.
  

• ติดต่อที่ 3BB Contact Center 1530 พร้อมแจ้งรหัสลูกค้า และ รายละเอียด Privilege ที่พบปัญหา

• สามารถตรวจสอบผ่าน 3BB member แอพพลิเคชั่น หรือ www.3bbprivilege.com โดยการ Login เข้า 3BB Member

• ตัวอย่างการคำนวณพอยต์จากการชำระค่าบริการรายเดือน 3BB Fiber 1,200 บาทต่อเดือน (ไม่รวม VAT) จะได้รับพอยต์ (1,200 / 25 = 48 พอยต์) โบนัสพอยต์จากการชำระเงินตรงเวลาจะได้รับเพิ่มอีก 5 พอยต์ คือ 48 + 5 = 53 พอยต์

• คะแนนสะสม (3BB Point) หมดอายุทุกสิ้นปีหรือตามเงื่อนไขพิเศษอื่น

เงื่อนไขคะแนนสะสม 3BB

• คะแนนสะสม (3BB Points) สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาเท่านั้น
• สงวนสิทธิ์การสะสมคะแนนภายใต้รหัสลูกค้า 3BB เดียวกันเท่านั้น
• คะแนนสะสมจะถูกยกเลิกในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตของ 3BB แล้วและในกรณีที่เข้ามาใช้บริการใหม่จะต้องเริ่มสะสมคะแนนใหม่
• คะแนนสะสมจะนำเข้าบัญชีของลูกค้าภายใน 2 ชม. ยกเว้นคะแนนสะสมกรณีชำระผ่านช่องทางธนาคารและไปรษณีย์จะเข้าบัญชีของลูกค้าในวันทำการถัดไป
• กรณีลูกค้าได้กดแลกพอยต์สะสมเพื่อรับของรางวัลไปแล้วไม่สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการทำรายการแลกคะแนน ดังกล่าวได้ไม่ว่ากรณีใดๆ
• กรณีใช้ 3BB Point แลกของพรีเมียมของสงวนสิทธิ์ในการส่งของย้อนหลังหากของพรีเมียมถูกจัดส่งไปแล้วเกินระยะเวลา 6 เดือน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งของให้ใหม่
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง เงื่อนไข กติกาของคะแนนสะสมหรือของรางวัลมูลค่าใกล้เคียง โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า